Marketing Digital
Durées : Plusieurs durées possibles selon niveau et besoinsPrix : à partir de 120€/heure
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Formation créée le 07/02/2022. Dernière mise à jour le 23/12/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le marketing digital fait partie intégrante de l’environnement commercial sur Internet, aussi bien sur les moteurs de recherche, les sites internet que sur les réseaux sociaux. Des termes comme E-reputation, display, webmarketing, SEO, SEA ou marketing cross-canal doivent dorénavant être pris en compte pour que votre site internet E-commerce puisse fonctionner efficacement. Notre formation Marketing Digital formera les employés de votre entreprise à la compréhension de l’univers webmarketing. Cette formation vous donnera les bases pour décliner des stratégies de marketing digital. Programme sur-mesure : Chaque programme est constitué de manière individuel et sur-mesure. Le rythme des cours s’adapte en fonction des disponibilités du participant (minimum recommandé 1 à 2 sessions par semaine). Enfin, la durée de la prestation sera calibrée en fonction de votre besoin et de vos objectifs (minimum 7H).
Objectifs de la formation
- Comprendre les usages et les comportements des e-acheteurs
- S’approprier les principes et les outils du e-commerce
- Acquérir les bases des stratégies e-marketing
- Accélérer la performance des ventes via internet
Profil des bénéficiaires
- Responsable marketing et commerciaux
- Responsable administratif ou d’association
- Collaborateurs de l’Entreprise souhaitant comprendre les logiques sous-jacentes à internet
- Aucun pré-requis n’est nécessaire pour suivre la formation marketing digital
Contenu de la formation
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Introduction à la formation : Comprendre les enjeux de la marque
- Chiffres clés et tendances d’évolution
- Visualiser les opportunités du e-commerce en terme de croissance
- Se préparer à intégrer le digital à la stratégie de l’entreprise
- Panorama des modèles d’affaires
- Les outils au service du E-commerce
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Le marketing digital et le client : Décliner une stratégie en accord avec ses méthodes de consommation
- Retour sur l’adoption du commerce électronique par les consommateurs
- Initiation au comportement et attitudes des e-consommateurs : typologie
- Évolution des comportements d’achat sur Internet
- Enrichir les relations avec le client et accroître sa valeur
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Élaborer une stratégie e-marketing efficace et pertinente
- Visualiser le contexte et la mission de l’activité e-commerce
- Choisir les domaines d’activité stratégique
- Identifier les facteurs clés de succès
- Structure et étapes clés du plan e-commerce, définir les mesures de tracking, ROI et KPI
- Déployer la stratégie : Offre, modèles de revenus, palier, vitesse d’exécution, évolution
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Savoir comment communiquer pour mieux vendre
- Appréhender l’importance du référencement naturel et payant (SEO & SEM)
- Le développement et la fidélisation des clients
- Les leviers promotionnels du site marchand
- Les liens commerciaux et partenariats
- Les nouvelles approches de segmentation
Nos cours sont animés par un formateur qualifié et expérimenté, dont vous pourrez demander le CV si vous le souhaitez. Nous sommes convaincus que la qualité de la formation dépend en grande partie de la compétence et de l'expertise du formateur, c'est pourquoi nous avons sélectionné avec soin une équipe de professionnels chevronnés pour dispenser nos cours.
- Entretien diagnostic avec test de pré-positionnement afin d'évaluer le niveau de l'apprenant et ses besoins professionnels associés, afin de déterminer un parcours de formation adapté.
- Diagnostic pré-formation.
- Test de positionnement sur l’ensemble des compétences de l'apprenant.
- Feuilles de présence.
- Un suivi personnalisé par votre conseiller pédagogique qui est disponible à tout moment par téléphone, sms ou mail.
- Questions orales et écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Suivi et comptes-rendus à l'issue de chaque cours.
- Tout au long de la formation le formateur valide la compréhension et l’acquisition des connaissances de l’apprenant.
- Accès permanent via un extranet (un espace personnel où vous pourrez accéder à vos cours visio en un clic, voir vos progrès grâce à votre suivi pédagogique, échanger avec votre formateur, consulter les docs partagés, etc.)
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés et partagés.
- Exposés théoriques.
- Etude de cas concrets.
- Quiz.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.