Réseaux sociaux
Durées : Plusieurs durées possibles selon niveau et besoinsPrix : à partir de 120€/heure
Taux de satisfaction :
9,8/10
(14 avis)
Cette formation est gratuite.
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Formation créée le 27/01/2022. Dernière mise à jour le 23/12/2024.
Version du programme : 4
Programme de la formation
Les réseaux sociaux... Faut-il y aller ou pas ? Quel temps, énergie, ressources, budget investir ? Quelles sont les solutions pour développer la communication de votre entreprise et son image de marque auprès de votre communication ? Ce programme de formation médias sociaux et community management vous permettra de comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux et de son univers. Programme sur-mesure : Chaque programme est constitué de manière individuel et sur-mesure. Le rythme des cours s’adapte en fonction des disponibilités du participant (minimum recommandé 1 à 2 sessions par semaine). Enfin, la durée de la prestation sera calibrée en fonction de votre besoin et de vos objectifs (minimum 7H).
Objectifs de la formation
- Comprendre les réseaux sociaux.
- Connaître leur fonctionnement.
- Comprendre l'intérêt du community management pour une entreprise de services ou proposant des produits.
- Utiliser les médias sociaux comme vecteur de communication et, ainsi, développer sa notoriété ou son image.
- Promouvoir votre entreprise par les réseaux / Médias sociaux en appréhendant cet univers complexe et varié.
- Créer des contenus visuels pour le web et les médias sociaux.
- Enrichir sa veille en ligne.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout public souhaitant comprendre le fonctionnement des médias sociaux
- Pôle communication
- Pôle marketing
- Pôle commercial
- Gérant d’entreprise
Prérequis
- Aucun pré-requis n'est nécessaire pour suivre la formation Réseaux sociaux
Contenu de la formation
-
Appréhender l'environnement des médias sociaux pour mieux se positionner face à la concurrence
- Historique des médias sociaux et de son évolution sur votre public
- Identifier les différents types de médias sociaux
- Panorama des réseaux sociaux (réseaux sociaux personnels, réseaux sociaux professionnels, réseaux sociaux dédiés)
- Connaître les outils de publication (blogs, microblogging, podcasts)
- Faire le point sur les contenus générés par les utilisateurs CGU (photos, vidéos, présentations et document)
- Retour sur le concept de communauté sur internet et les besoins de la communauté
-
Appréhender l'impact des médias sociaux sur la communication, l'information et l'image
- Se représenter la notion d'interactions avec les besoins de l'entreprise et les besoins de son public
- S'approprier le métier de Community Manager, vecteur d'image de son entreprise
- En quoi le community manager peut-il véhiculer, travailler l'image de son entreprise ?
-
Définir et qualifier une stratégie marketing via les réseaux sociaux
- Pourquoi définir une stratégie adaptée ?
- Absence de modèle absolu
- Prendre en compte le niveau de complexité et coût
- Définir l'importance du choix du canal
- Audit interne des ressources de l'entreprise et audit externe
- Aspect légal de ce mode de communication
-
Développer son image en travaillant un plan marketing adapté à sa cible
- Le marketing sur les réseaux sociaux professionnels : Linkedin et Viadeo
- Le marketing sur Facebook : La page officielle, les applications, les fonctionnalités et la publicité payante (SEA)
- Le marketing sur Instagram : Le compte officiel, les applications, les fonctionnalités, la publicité payante (SEA) et les partenariats
- Le marketing avec Twitter : La page officielle, les applications, les fonctionnalités et la publicité payante (SEA)
- Le marketing avec TikTok : Le compte professionnel, les applications, les fonctionnalités, la publicité payante (SEA) et les partenariats
- Le marketing via les les blogs
- Les autres canaux de communication en média social : Pinterest, Youtube, etc.
-
Etudes de cas sur les médias sociaux et le community management
- Développer la confiance autour de la communauté
- De la confiance à la sympathie, savoir communiquer avec les internautes : les futurs ambassadeurs de votre marque
- Collaboration avec la communauté : la notion de co-création
-
Créer des images impactantes pour le web et les médias sociaux
- Créer une image pour Facebook, Instagram, Pinterest...
- Les images efficaces pour le partage viral.
- Retouches et filtres.
- Le rapport image/texte.
- Les applications (Canva, Mojo, VSCO...)
-
Enrichir sa veille en ligne
- Identifier des contenus images et vidéos à travers les plateformes de partage et curation d’images (Youtube, Flickr, Pinterest, Instagram...)
- Surveiller les contenus multimédias sur ces réseaux proposant des images et vidéos
- Les plates formes de veille e-reputation
- Les risques liés à la veille sur les réseaux sociaux (Questions de sécurité : comment rester discret, Questions juridiques : les règles du droit d’auteur appliquées aux réseaux sociaux, La réutilisation des contenus)
- Mener une recherche et une veille d’information
Équipe pédagogique
Nos cours sont animés par un formateur qualifié et expérimenté, dont vous pourrez demander le CV si vous le souhaitez. Nous sommes convaincus que la qualité de la formation dépend en grande partie de la compétence et de l'expertise du formateur, c'est pourquoi nous avons sélectionné avec soin une équipe de professionnels chevronnés pour dispenser nos cours.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Entretien diagnostic avec test de pré-positionnement afin d'évaluer le niveau de l'apprenant et ses besoins professionnels associés, afin de déterminer un parcours de formation adapté.
- Diagnostic pré-formation.
- Test de positionnement sur l’ensemble des compétences de l'apprenant.
- Feuilles de présence.
- Un suivi personnalisé par votre conseiller pédagogique qui est disponible à tout moment par téléphone, sms ou mail.
- Questions orales et écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Suivi et comptes-rendus à l'issue de chaque cours.
- Tout au long de la formation le formateur valide la compréhension et l’acquisition des connaissances de l’apprenant.
- Accès permanent via un extranet (un espace personnel où vous pourrez accéder à vos cours visio en un clic, voir vos progrès grâce à votre suivi pédagogique, échanger avec votre formateur, consulter les docs partagés, etc.)
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés et partagés.
- Exposés théoriques.
- Etude de cas concrets.
- Quiz.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,8/10
(14 avis)
Délai d'accès
1 semaine
Accessibilité
Lieu de la formation :
La formation pourra s'effectuer à distance ou en présentiel selon les besoins manifestés par l'apprenant.
Accès Handicap :
Nous informons notre aimable clientèle que l’ensemble de nos formations peuvent être accessibles aux personnes en situation d’handicap. Dans ce cas merci de prendre contact avec notre équipe pour organiser au mieux votre formation.